Datenschutzerklärung für Fahrer (DriverTrust App)

  1. Verantwortlicher

    Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

    Green Convenience GmbH
    c/o TechQuartier, Platz der Einheit 2
    60327 Frankfurt am Main
    Deutschland
    E-Mail: privacy@driver-trust.de
    Telefon: +49 69 380 298 06010

  2. Datenschutzbeauftragter

    Sie erreichen unseren Datenschutzbeauftragten unter:
    "Datenschutzfrankfurt" MFM Datenschutz-Consulting GmbH, vertreten durch ihre Geschäftsführer Florian Kaiser und Marc Schönberger
    E-Mail: datenschutz@datenschutzfrankfurt.de

  3. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
    1. Download der App

      Die DriverTrust App ist über die App Stores von Apple (iOS) und Google (Android) erhältlich. Beim Download der App werden bestimmte erforderliche Informationen an den jeweiligen App Store übertragen, insbesondere Ihr Benutzername, E-Mail-Adresse, Kundennummer Ihres Accounts, Zeitpunkt des Downloads, Zahlungsinformationen und die individuelle Gerätekennziffer.

      Auf diese Datenverarbeitung haben wir keinen Einfluss. Verantwortlich hierfür sind:

      • Apple App Store: Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA
      • Google Play Store: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
    2. Umfang der Datenverarbeitung

      Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen App sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers oder auf Basis einer anderen Rechtsgrundlage.

    3. Besondere Kategorien personenbezogener Daten

      Wichtiger Hinweis: Die DriverTrust App verarbeitet biometrische Daten (Gesichtsbiometrie) zur eindeutigen Identifizierung. Diese gehören zu den besonderen Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO und unterliegen einem besonderen Schutz. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (siehe Abschnitt 4.3).

  4. Datenverarbeitung bei Nutzung der App
    1. Registrierung und Benutzerkonto

      Bei der Registrierung in der App erheben wir folgende Daten:

      • Vor- und Nachname
      • E-Mail-Adresse
      • Telefonnummer
      • Fahrer-ID

      Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

    2. Dokumentenverifikation

      Zur Verifizierung Ihrer Befähigung als Fahrer erheben wir folgende Dokumente und Daten:

      • Personalausweis oder Reisepass (zur Identitätsprüfung)
      • Führerschein (zur Prüfung der Fahrerlaubnis)
      • Aufenthaltstitel (bei Nicht-EU-Bürgern)
      • Arbeitserlaubnis (sofern erforderlich)

      Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
      (berechtigtes Interesse an der Sicherstellung qualifizierter Fahrer) 

    3. Biometrische Datenverarbeitung durch DriverTrust
      1. Erstellung eines biometrischen Hash

        Green Convenience GmbH als Betreiber von DriverTrust erstellt aus Ihrem Ausweisfoto einen einzigartigen biometrischen Hash mittels des KI-Modells FaceNet. Dieser Hash:

        • Ist eine mathematische Repräsentation Ihrer Gesichtsmerkmale
        • Kann NICHT zur Rekonstruktion oder Visualisierung Ihres Gesichts verwendet werden
        • Dient ausschließlich dem Abgleich zur Verhinderung von Mehrfachanmeldungen
      2. Zweck der biometrischen Verarbeitung

        Der biometrische Hash wird verwendet, um:

        • Mehrfachanmeldungen zu verhindern
        • Die Integrität unseres Verifikationssystems zu gewährleisten
        • Betrugsversuche zu erkennen
        • Einhaltung vertraglicher Anmeldesperre nach Löschung eines Users
      3. Ihre Einwilligung

        Die Verarbeitung biometrischer Daten erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

        Rechtsgrundlage: Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO

      4. Widerruf und Anonymisierung

        Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Bei Widerruf:

        • Wird der biometrische Hash von Ihrem Account gelöst
        • Der Hash wird anonymisiert
        • Eine Zuordnung ist nicht mehr möglich
    4. Verifikationsprozess durch Veriff
      1. Datenübermittlung an Veriff

        Wir nutzen Veriff OÜ für die Dokumentenverifikation. Dabei werden folgende Daten übermittelt:

        • Dokumente
        • Selfie-Foto
        • Geräteinformationen
        • IP-Adresse
        • Zeitstempel
        • Liveness-Check
      2. Verarbeitung durch Veriff
        • Dokumentenprüfung (KI)
        • Biometrischer Abgleich
        • Echtheitsprüfung
        • Betrugserkennung

        Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO

    5. Status-System (Ampelsystem)

      Basierend auf der Verifikation erhalten Sie einen Status:

      • Grün: Gültige Dokumente
      • Gelb: Dokumente laufen bald ab
      • Rot: Ungültige Dokumente, Hausverbot etc.

      Status ist für Arbeitgeber/Auftraggeber sichtbar.

      Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO

    6. Automatische Benachrichtigungen
      • Ablaufende Dokumente
      • Rezertifizierungen
      • Statusänderungen

      Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

    7. Technische Daten
      • Geräte-ID
      • Betriebssystem
      • App-Version
      • Nutzungszeitpunkt und -dauer
      • Fehlerprotokolle

      Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

  5. Berechtigungen der App

    Die DriverTrust App benötigt folgende Berechtigungen:

    1. Kamera
      Zweck: Aufnahme von Fotos Ihrer Dokumente und Selfie für die Verifikation
      Erforderlich: Ja
    2. Mikrofon
      Zweck: Aufnahme Ihrer Stimme und Umgebungsgeräusche für den Verifikationsprozess
      Erforderlich: Ja
    3. Internetzugang
      Zweck: Übertragung der Daten zur Verifikation und Abruf des Status
      Erforderlich: Ja
    4. Push-Benachrichtigungen (optional)
      Zweck: Erinnerungen an ablaufende Dokumente und Statusänderungen
      Erforderlich: Nein, aber empfohlen
  6. Datenweitergabe
    1. An Ihren Arbeitgeber/Auftraggeber

      Folgende Daten werden übermittelt:

      • Verifizierungsstatus
      • Ablaufdaten von Dokumenten
      • Fahrer-ID
      • Statusänderungshistorie
    2. An Veriff

      Siehe Abschnitt 4.3

    3. Keine sonstige Weitergabe
      • Nur mit ausdrücklicher Einwilligung
      • Wenn gesetzlich vorgeschrieben
      • Wenn zur Rechtsdurchsetzung erforderlich
  7. Cross-Company Evaluation
    1. Haus- & Hofverbote

      Werden in unserem System gespeichert und sind für andere Unternehmen sichtbar, die DriverTrust nutzen.

    2. Sichtbarkeit des Status
      • Für aktuelle Arbeitgeber
      • Für Unternehmen, bei denen Sie sich bewerben
    3. Datenweitergabe bei Bewerbungen

      Nur nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung

  8. Speicherdauer

    Daten werden wie folgt gespeichert:

    • Kontodaten: solange Account aktiv
    • Biometrischer Hash: bis zum Widerruf
    • Verifizierungsdaten: bis zu 3 Jahre
    • Statusdaten: bis zu 3 Jahre
    • Haus- & Hofverbote: bis zu 5 Jahre
    • Technische Logs: bis zu 90 Tage
  9. Datensicherheit
    • Verschlüsselte Datenübertragung (SSL/TLS)
    • Verschlüsselte Speicherung
    • Zugriffskontrollen
    • Sicherheitsupdates
    • Privacy by Design
  10. Ihre Rechte als Betroffener
    • Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
    • Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)
    • Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)
    • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
    • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
    • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
    • Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
    • Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO)
  11. Kinder und Jugendliche

    Die Nutzung der App ist nur volljährigen Personen gestattet.

  12. Änderungen der Datenschutzerklärung

    Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden. Änderungen werden in der App kommuniziert.

  13. Offline-Verfügbarkeit

    Diese Datenschutzerklärung ist auch offline in der App verfügbar.

  14. Kontakt

    Bei Fragen wenden Sie sich an: privacy@driver-trust.de